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Vous pouvez choisir de les faire livrer à votre adresse ou nous pouvons les préparer pour que vous puissiez les récupérer dans notre boutique.

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Dès que vous confirmez votre achat en ligne, nous commençons à préparer votre commande afin de garantir une livraison rapide. Les articles standard ne peuvent être annulés qu'avant l'expédition du colis. Les articles personnalisés, créés spécialement pour vous, ne peuvent être annulés que si leur production n'a pas encore commencé.

Si vous souhaitez annuler un article de votre commande, contactez notre service client et nous serons heureux de vérifier si l'annulation est toujours possible.

Si l'annulation de votre commande n'est plus possible, vous pouvez retourner ou échanger les articles standard. Veuillez noter que les articles personnalisés ne sont ni retournables ni échangeables.

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DIMITRI a créé un tableau des tailles universel, unique et universel pour tous les pays. Découvrez le Guide des tailles . Trouvez facilement la taille qui vous convient grâce à notre guide des tailles, qui propose une table de conversion pour les principaux systèmes de tailles nationaux. Ce guide est disponible sur la page de chaque produit. Pour toute question concernant la taille et la coupe, n'hésitez pas à nous contacter .

La livraison est gratuite. Nous souhaitons vous offrir une expérience exceptionnelle, alors profitez de notre service de livraison gratuit. Nous livrons au Canada, aux États-Unis et dans la plupart des destinations internationales, et chaque commande est actuellement admissible à la livraison gratuite.

Une fois votre commande expédiée, selon votre mode de livraison, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi FedEx. En attendant, vous pouvez suivre l'état de votre commande via votre compte .

Commandes canadiennes
Toutes les commandes canadiennes sont expédiées sous 5 à 8 jours ouvrables (délai de traitement non compris) par Postes Canada. Un tarif d'expédition fixe s'applique partout au Canada. Un numéro de suivi sera fourni une fois la transaction approuvée.

Commandes américaines
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Commandes internationales
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